Cómo elegir una plataforma de pago online para tu ecommerce

Una de las preguntas más comunes sobre abrir un eCommerce es cómo elegir una plataforma de pago online.

Bueno, aquí tienes muchas opciones. Afortunadamente hoy por hoy existen infinidad de plataformas de pago de ecommerce con las que puedes contar para este punto.

Espera…¿Plataformas de qué?

Plataformas de pago. Son proveedores que se integran con tu tienda online y se encargan de cobrar el dinero que recibes por las ventas. Estas procesan la tarjeta y te depositan a ti los montos vendidos.

Ahora, antes de elegir las plataformas más adecuadas para ti, tienes que pensar en cuáles son las formas de pago que aceptarás en tu tienda online.

En países de tier 1 (así se les llama a las potencias mundiales de ecommerce), como Estados Unidos, Canadá e Inglaterra, la única forma de pago que se usa son las tarjetas de crédito y débito. Esto facilita la elección de una pasarela.

Sin embargo, en países como México (y en general latinoamérica) no es así.

Dado que la penetración de tarjetas de crédito y bancarización de la población es muy baja, el eCommerce necesita formas alternativas de pago.

En específico, necesita pago en efectivo.

A continuación te detallo algunas de las plataformas más usadas para que selecciones la más adecuada para tu eCommerce:

Pago con tarjeta de crédito y débito

Paypal

Esta es la más famosa de las pasarelas de pago. Presente a nivel mundial. Lo bueno: es conocida por casi todas las personas que compran en línea, se integra prácticamente con cualquier plataforma de ecommerce y tiene un gran manejo de contracargos. Lo malo: es de las más caras del mercado.

MercadoPago

Tiene presencia en toda Latinoamérica. Lo bueno: su manejo de contracargos, facilidad de pago. Lo malo: No se integra con todas las plataformas de ecommerce, su comisión es alta.

Sr. Pago

Es mexicana y tiene buena cantidad de integraciones. Lo bueno: Sus comisiones son bastante competitivas. Lo malo: Son muy nuevos en el mercado.

PayU

Esta también es de las más famosas. Tiene presencia en toda latinoamérica.

OpenPay

Es una empresa de BBVA Bancomer. También tiene gran cantidad de integraciones, aunque sus comisiones no son las más competitivas.

Conekta

En México es la más famosa. Tiene una gran cantidad de integraciones y diferentes servicios como pago en establecimientos. Lo malo (y es malísimo) es su terrible manejo de los contracargos.

Stripe

Esta es estadounidense. Para abrirla debes tener número de identificación social o un EIN. Recomendable sólo si vas a tener tu negocio basado en USA.

2checkout

Otra estadounidense. La uso en mis sitios internacionales. También te la recomiendo sólo si vas a basar tu empresa en USA o si planeas vender

Pagos en efectivo

Compropago

Esta es la mejor. Personalmente la he usado en muchos de mis sitios. Acepta pagos en establecimientos, transferencias bancarias, depósitos e incluso criptomonedas. Es fácil de usar y los depósitos pasan muy rápido.

OXXO Pay

Es propiedad de Conekta y es usada para depositar en las tiendas OXXO, que son muy famosas en México.

Paynet

Es de OpenPay y es usada por empresas grandes y reconocidas.

Y, ¿cuál debo elegir?

Elige una combinación de 3 pasarelas:

1. Tarjetas de crédito
2. Paypal
3. Pago en efectivo

Entre más formas de pago le des a tu cliente, más oportunidad tendrás de vender.***NOTA: El éxito de tu marca NO, repito, NO depende de la plataforma que elijas. La plataforma de eCommerce es sólo el vehículo, pero si vendes un producto que nadie quiere ni la mejor plataforma te ayudará a tener éxito. Así que no te atores en este punto, elige una y a lo que sigue.

Acción es la palabra clave

En este corto video te enseño las diferentes plataformas de pago que puedes integrar con tu tienda online:

Después de ver el video elige la plataforma de pagos online que más te agrade e intégrala HOY mismo. Recuerda: Acción es la palabra clave. Más vale una idea imperfecta puesta en acción, que una idea perfecta en tu cabeza.

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Sera.
Fundador de AcademiaEcomm®

sera@academiaecomm.com